京东物流app实际上就是京东快递app，是一款全方面打通线上和线下的综合物流服务助手。京东物流官方版app专为京东旗下的快递站、配送员以及客户量身打造，它的主要功能包括实时寄件、物流轨迹查询、包裹追踪、线上预约寄件等。同时京东物流手机客户端也为快递员以及快递站工作人员提供物流包裹信息快速录入等功能，很大程度提升了物流工作效率!
| 相似软件 | 版本说明 | 软件地址 |
| 京东快递app | 1.4.5官方版 | 查看 |
| 快递100app | 8.31.0官方版 | 查看 |
| 德邦快递 | 4.0.1.3安卓版 | 查看 |
| 韵达快递最新版 | 8.5.9安卓版 | 查看 |
1、打开软件点击寄快递
2、选择上门还是服务点自寄
3、输入收件人地址
4、输入物品信息
5、随后就会出现价格，点击下单，等待快递上门取件就OK啦
具体的收费标准的话，我们可以点击首页最上面的【运费时效】，然后我们就可以直接进入收费的页面，可以根据你的距离，还有物品的重量去分析你的快递需要多少钱。
1、中小件计价逻辑：采用首续重计价方式;首重不足1kg的，按1kg计算;续重以0、5kg为计费单位，不足0、5kg，按0、5kg计算;
2、计费重量：取体积重量与实际重量两者的较大值;[特快送]体积重量=长(cm)x 宽(cm)x 高(cm)÷6000[特惠送]体积重量=长(cm)x 宽(cm)x 高(cm)÷8000
温馨提示：以上计费规则可能会因不同产品或地区有所差异，更多详情可联系当地业务员咨询!
-寄件前打开手机定位，app 会自动识别寄件地址，省去手动填写的麻烦。
-查件时切换至地图模式，能实时查看配送员位置和预计送达时间，精准掌握取件节奏。
-绑定常用手机号，京东商城的包裹会自动同步至 app，无需手动输入运单号。
-寄件前先在 app 内领取超值券包，下单时直接抵扣，享受寄件折扣优惠。
-发现物流轨迹异常，直接在订单详情页提交申诉，客服会快速介入处理。
问：物流轨迹长时间不更新怎么办?
答：先检查运单号是否输入正确，确认无误后在 app 内提交物流申诉，客服 2 小时内会介入处理，包裹滞留超 24 小时可拨打 950616 官方热线。
问：如何预约快递员上门取件?
答：在 app 寄件页面选择 “预约取件”，选定具体上门时间即可，非预约情况下最快 1 小时就能有快递员上门取件。
问：收不到物流推送通知?
答：先检查手机是否关闭了 app 的通知权限，开启后在 app 设置里勾选物流节点提醒，就能实时接收揽收、派送等消息推送。
问：生鲜寄件有专属服务吗?
答：在寄件页面选择 “生鲜寄” 专属入口，按提示填写信息即可，会有冷链专属包装和配送服务，保障生鲜物品运输品质。
1、官方直连物流中台
物流信息直接对接京东物流后台，节点数据更新更及时，信息展示更精准。
2、多场景特色寄件覆盖
扫码寄、生鲜寄、毕业寄等特色寄件模式，适配不同用户的多样化寄件需求。
3、物流异常主动预警
包裹出现滞留、分拣延迟、配送延误等情况，app 会提前推送预警信息。
4、京东包裹自动同步
绑定京东账号和常用手机号后，京东商城的包裹会自动同步，无需手动输单号。
1、上门取件响应速度快，支持最快 1 小时上门，也可灵活预约具体取件时间，适配不同的时间安排。
2、查件支持地图追踪模式，能实时定位配送员位置，预计送达时间可精确到分钟。
3、寄件板块内置超值券包和限时秒杀活动，领取后下单可直接抵扣，让寄件更实惠。
4、物流详情展示完整的运输节点信息，部分节点附带操作细节，包裹运输情况一目了然。
5、支持三种查件方式，扫码、输运单号、验证手机号均可，还能查询半年内的所有运单信息。
v1.6.7：
支持最新功能
修复已知问题
